纸飞机收不到验证信息或消息提醒，首先需要考虑的是网络连接问题。如果您的设备网络连接不稳定或者信号弱，可能会导致纸飞机无法正常接收信息。以下是一些可能的原因和解决方法：
1. 检查网络连接：确保您的设备已经连接到稳定的Wi-Fi网络或移动数据网络。
2. 重启设备：有时候，简单的重启设备可以解决网络连接问题。
3. 更新网络设置：检查网络设置，确保没有错误的配置。
二、应用设置问题
纸飞机应用自身的设置也可能导致您收不到验证信息或消息提醒。
1. 检查通知权限：确保纸飞机应用在您的设备上具有通知权限。
2. 查看通知设置：进入手机的通知设置，查看纸飞机应用的通知是否被关闭。
3. 清除缓存：尝试清除纸飞机应用的缓存，有时候缓存问题会导致应用无法正常工作。
三、短信问题
如果纸飞机是通过短信发送验证信息，以下是一些可能导致短信无法接收的原因：
1. 短信拦截：检查短信拦截软件或设置，看是否有误将纸飞机的短信拦截。
2. 短信运营商问题：有时候，短信运营商的网络问题也会导致短信无法正常发送或接收。
3. 短信发送失败：尝试重新发送验证信息，如果问题依旧存在，可能需要联系纸飞机客服。
四、应用更新问题
纸飞机应用可能存在bug或需要更新才能正常工作。
1. 检查应用更新：进入应用商店，查看纸飞机是否有新版本可用，并更新到最新版本。
2. 重装应用：如果应用更新后问题依旧，可以尝试卸载并重新安装纸飞机应用。
3. 联系客服：如果重装应用后问题依旧，建议联系纸飞机客服寻求帮助。
五、设备问题
有时候，设备本身的问题也可能导致纸飞机收不到验证信息或消息提醒。
1. 设备电量不足：确保设备电量充足，电量不足可能导致应用无法正常工作。
2. 设备系统问题：检查设备系统是否稳定，不稳定的系统可能导致应用运行异常。
3. 设备硬件问题：如果怀疑是硬件问题，可以尝试恢复出厂设置或联系专业维修人员。
六、验证信息发送失败
纸飞机验证信息发送失败也可能导致您收不到消息提醒。
1. 验证码过期：验证码通常有一定的时间限制，如果验证码过期，需要重新获取。
2. 验证码错误：输入错误的验证码会导致验证失败，请确保输入正确。
3. 验证码发送失败：如果验证码发送失败，可以尝试重新发送或联系客服。
七、其他可能原因
除了上述原因，还有一些其他可能的原因导致纸飞机收不到验证信息或消息提醒。
1. 邮件垃圾箱：如果验证信息是通过电子邮件发送，请检查邮件垃圾箱，看是否有误将邮件归类为垃圾邮件。
2. 第三方应用干扰：某些第三方应用可能会干扰纸飞机的正常工作，尝试禁用或卸载这些应用。
3. 客服协助：如果以上方法都无法解决问题，建议联系纸飞机客服，寻求专业的技术支持。